Правила участия в Бонусной программе «Expert Professional».

Термины

В настоящих Правилах используются следующие основные термины:

Бонус – условная единица, зачисляемая на Бонусный счет Участника и списываемая с Бонусного счета Участника в соответствии с настоящими Правилами Бонусной программы и дающая Участнику право на получение скидки.

Бонусная карта (Карта) - пластиковая карта с фирменным дизайном, логотипом «Expert Professional» и индивидуальным номером формата «ХХХХХХ» на лицевой стороне или виртуальная карта с индивидуальным номером формата «ХХХХХХХХХХ».

Бонусная программа (Программа) – взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары у Организатора при участии Бонусной Карты, приобретает право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами.

Бонусный счет – счет Участника, на который, в соответствии с настоящими Правилами, Организатором зачисляются и с которого списываются Бонусы.

Начисление Бонусов – процедура, в результате которой происходит увеличение количества Бонусов на Бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным в Правилах. В результате данной процедуры Бонусы становятся доступными к применению.

Организатор Бонусной программы (Организатор) - ООО «КОСМОТРЕЙД», ОГРН 1157746368746, ИНН 7729458200, адрес места нахождения: Российская Федерация, 108811, г.Москва, км Киевское ш.22-й (п.Московский), вл.4, стр.2, оф.513/1В, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы.

Правила Бонусной программы (Правила) – настоящий документ, определяющий условия и порядок участия физических лиц в Бонусной программе, размещенный в сети Интернет по адресу exp-pro.ru/bp, являющийся актуальной и действующей редакцией Правил.

Списание Бонусов – процедура, в результате которой происходит уменьшение количества Бонусов на Бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным в Правилах.

Участник Бонусной программы (Участник) – физическое лицо, зарегистрированное в Бонусной программе. Участник самостоятельно управляет своим Бонусным счетом (накапливает и использует Бонусы) в соответствии с Правилами программы.

Общие положения

• 1. Бонусную карту можно получить бесплатно в розничных магазинах «Expert Professional».
• 2. Активация Карты происходит в течение суток с момента регистрации и дает ее держателю право принимать участие в Бонусной программе и пользоваться преимуществами специальных предложений для Участников Бонусной программы.
• 3. В случае передачи Карты третьим лицам, владелец карты несет ответственность за ознакомление третьих лиц с настоящими правилами.
• 4. Пластиковая бонусная карта в случае ее утери или порчи не восстанавливается.
• 5. Карта может быть заблокирована в одностороннем порядке в случае отсутствия по ней операций в течение 1 (одного) календарного года с момента ее последнего использования.
• 6. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
• 7. Организатор оставляет за собой право потребовать чек по операции, произведенной с участием бонусной карты, при возникновении спорных вопросов по использованию бонусной карты и приобретению товара.
• 8. Организатор оставляет за собой право изменить настоящие правила участия, в том числе приостановить или ограничить работу Бонусной программы, без дополнительного уведомления держателей карт. Все изменения будут внесены в актуальные правила участия, размещенные на сайте exp-pro.ru

Начисление и списание бонусов

• 1. Бонусная карта дает возможность в рамках установленных Правил накапливать и использовать накопленные Бонусы в качестве скидки на приобретение товара во всех магазинах «Expert Professional», за исключением интернет-магазина exp-pro.ru.
• 2. Бонусы начисляются за покупку любого товара, за исключением товара, участвующего в акции и/или купленного со скидкой, в том числе с применением купона на скидку. На товар, купленный в интернет-магазине exp-pro.ru, бонусы не начисляются.
• 3. Количество начисляемых бонусов рассчитывается как 5 (пять) процентов от итоговой суммы чека, после применения к этому чеку всех возможных типов скидок, включая списание бонусов.
• 4. Бонусы также могут начисляться за некоторые действия держателя Карты, обозначенные в рамках маркетинговых кампаний Организатора.
• 5. Сумма всех начислений накапливается на Бонусном счете держателя до момента их использования в качестве скидки на приобретение товара в магазинах «Expert Professional». Бонусы не используются в качестве скидки на товары, приобретенные в интернет-магазине.
• 6. Использование Бонусов в качестве скидки на приобретение товара осуществляется по установленному курсу: 1 (один) Бонус равен 1 (одному) рублю. Возможность использования бонусов в качестве скидки на приобретение товара наступает на следующий день с момента начисления бонусов.
• 7. Накопленные Бонусы используются в виде скидки при оплате товаров.
• 8. Возможно полное и частичное списание накопленных Бонусов.
• 9. Бонусами можно оплатить до 50% стоимости покупки, за остаток суммы держатель вносит свои денежные средства.
• 10. При оплате бонусами, начисление бонусов не происходит.
• 11. Количество Бонусов на Бонусном счете можно узнать на кассах магазинов «Expert Professional».
• 12. Бонусы могут быть не начислены в установленные сроки из-за технических неисправностей, в таких случаях начисление Бонусов будет произведено после устранения технических неисправностей и их последствий. Организатор оставляет за собой право ограничить операцию применения Бонусов в качестве скидки на период возникновения и устранения технических неисправностей и их последствий.
• 13. При возврате товара аннулируются Бонусы, начисленные за эту позицию.
• 14. При возврате продукции, оплаченной Бонусами, из всей суммы Бонусов, использованных для оплаты, на карту возвращается часть, пропорциональная стоимости возвращаемой позиции ко всей сумме покупки.

Регистрация в Бонусной программе «Expert Professional»

• 1. Регистрация с указанием сотового телефона является обязательным условием для участия в Бонусной программе.
• 2. Регистрация в Бонусной программе увеличивает количество приобретаемых выгод для держателя карты и позволяет ему пользоваться сервисами информирования о таких выгодах по каналам СМС или e-mail-рассылки.
• 3. Каждый держатель карты может зарегистрировать только одну Бонусную карту. Все операции, связанные с указанием номеров других карт, осуществленные после первичной регистрации, расцениваются как смена номера карты и регистрацией не являются.
• 4. Регистрация в Программе производится на кассе магазина «Expert Professional».
• 5. Регистрация в Бонусной программе означает согласие держателя Бонусной карты на получение им рассылок рекламного характера на e-mail и номер сотового телефона, указанные при регистрации. Участник может отказаться от рекламной рассылки в личном кабинете на сайте exp-pro.ru.